Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO
1. Verantwortlicher
ALONSO Juwelier Wien
Große Mohrengasse 31
Ecke Rotensterngasse 16
1020 Wien, Österreich
Telefon: +43 664 393 0343
E-Mail: [email protected]
2. Übersicht der Verarbeitungen
Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen.
Arten der verarbeiteten Daten
- Bestandsdaten (z.B. Namen, Adressen)
- Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Telefonnummern)
- Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Formularen)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Seiten, Zugriffszeiten)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräte-Informationen)
- Standortdaten (bei Nutzung von Google Maps)
Kategorien betroffener Personen
- Kunden und Interessenten
- Kommunikationspartner
- Nutzer der Website
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung unseres Onlineangebotes und Nutzerfreundlichkeit
- Kontaktanfragen und Kommunikation
- Terminvereinbarungen
- Sicherheitsmaßnahmen
- Reichweitenmessung und Webanalyse
- Marketing und Interessenbasierte Werbung
3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen
Im Folgenden erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO): Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck gegeben.
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich.
4. Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere:
- Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des Zugangs
- SSL/TLS-Verschlüsselung der Datenübertragung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
- Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
7. Bereitstellung des Onlineangebotes und Webhosting
Um unser Onlineangebot sicher und effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von Webhosting-Anbietern in Anspruch. Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die als Server-Logfiles bezeichnet werden.
Erfasste Daten
- Besuchte Seite auf unserer Domain
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Bytes
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendeter Browser und Betriebssystem
- Verwendete IP-Adresse (anonymisiert)
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.
Speicherdauer: Die Server-Logfiles werden maximal 7 Tage gespeichert.
8. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, WhatsApp oder über den Termin-Anfrage-Button) werden die Angaben des Anfragenden zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet.
Verarbeitete Daten
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Betreff/Anliegen
- Inhalt der Nachricht
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der Beantwortung von Anfragen.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei Kontaktanfragen in der Regel nach Abschluss der Kommunikation, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Verarbeitete Daten
- Online-Kennzeichnungen (Cookies, Geräte-IDs)
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Informationen über Ihr Nutzungsverhalten (besuchte Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte)
- Standortinformationen (auf Basis der IP-Adresse)
Zweck
Die Daten werden zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website verwendet, um unser Angebot zu optimieren und bedarfsgerecht zu gestalten.
IP-Anonymisierung
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt.
Widerspruch (Opt-Out)
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie:
- Die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen und Analyse-Cookies ablehnen
- Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO)
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
10. Google Maps
Wir nutzen den Kartendienst Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um Ihnen die Anfahrt zu unserem Standort zu erleichtern.
Verarbeitete Daten
- IP-Adresse
- Standortinformationen
- Nutzungsdaten
Beim Aufruf der Seite mit der eingebetteten Karte wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Google-Konto besitzen oder nicht.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der nutzerfreundlichen Darstellung unseres Standorts.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
11. Google Fonts
Wir nutzen Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck nimmt der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an der optisch ansprechenden Darstellung unserer Website.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
12. WhatsApp Business
Wir bieten die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, zu kontaktieren.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Kontaktdaten (Telefonnummer) und Ihre Nachrichten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
WhatsApp verarbeitet Daten auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinung des EuGH derzeit kein angemessenes Schutzniveau für die Datenübermittlung in die USA besteht. WhatsApp hat sich jedoch zur Einhaltung der EU-Standardvertragsklauseln verpflichtet.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) durch Ihre aktive Kontaktaufnahme.
Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Tochtergesellschaft von Meta Platforms)
Datenschutzerklärung: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services.
Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: Dezember 2025
13. Social Media Präsenzen
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke, um mit den dort aktiven Kunden und Interessenten zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren.
Unsere Profile
Wir weisen darauf hin, dass Ihre Daten dabei auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden können. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber.
Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an einer effektiven Kommunikation mit Kunden und Interessenten.